Privatlivspolitik

Sådan behandler vi dine oplysninger, når du bruger NemMat.

Senest opdateret: 19. oktober 2026

Her kan du læse, hvilke oplysninger NemMat behandler om dig, hvorfor vi gør det, og hvilke rettigheder du har. Vi indsamler kun det, vi skal bruge for at give dig adgang til kurserne og drive siden.

1. Dataansvarlig

NemMatematik ApS
CVR 46352920
Sønder Boulevard 108, 1720 København V
E-mail: info@nemmat.dk · Tlf. 50 43 50 78

2. Hvilke oplysninger behandler vi?

Når du opretter en konto

Navn, e-mailadresse og brugernavn
Din adgangskode. Den gemmes krypteret, så vi ikke kan se den.

Når du bruger kurserne

Hvilke kurser og lektioner du har åbnet og gennemført, og dine resultater i læringstests og quizzer
De beviser, du har sat flueben ved

Når du køber et abonnement

Hvilket abonnement du har, hvornår det starter og udløber, og dine betalinger
Selve betalingen gennemføres af Stripe. Vi modtager ikke dit fulde kortnummer, kun fx korttype og de sidste fire cifre.

Når du bruger appen (app.nemmat.dk)

Appen logger ind med din NemMat-konto og viser dine egne data: navn, abonnement, fremskridt og bevis-flueben.
Slår du påmindelser til, gemmer vi telefonens push-adresse og dine valg (dage og klokkeslæt), så vi kan sende beskederne. Du kan slå dem fra i appen når som helst.

Når du skriver til os

Det, du skriver, og din e-mailadresse, så vi kan svare dig

Tekniske oplysninger

IP-adresse og browseroplysninger, som serveren registrerer, når du besøger siden. De bruges til drift og sikkerhed.
Besøgsstatistik fra Google Analytics, men kun hvis du har sagt ja til statistik-cookies (se punkt 6)

3. Hvorfor behandler vi oplysningerne, og med hvilket grundlag?

Formål	Retsgrundlag (databeskyttelsesforordningen)
Oprette og drive din konto, give dig adgang til kurserne, gemme dit fremskridt og vise det i appen	Aftale, art. 6, stk. 1, litra b
Håndtere betalinger og opbevare regnskabsmateriale	Aftale og retlig forpligtelse efter bogføringsloven, art. 6, stk. 1, litra b og c
Sende dig vigtige beskeder om din konto eller dit abonnement	Aftale, art. 6, stk. 1, litra b
Svare på henvendelser og hjælpe dig	Legitim interesse i at kunne hjælpe dig, art. 6, stk. 1, litra f
Drift, sikkerhed og fejlfinding	Legitim interesse i en sikker og velfungerende side, art. 6, stk. 1, litra f
Besøgsstatistik (Google Analytics), påmindelser i appen og eventuelle nyhedsbreve eller tilbud	Samtykke, art. 6, stk. 1, litra a. Du kan trække det tilbage når som helst.

4. Hvem deler vi oplysningerne med?

Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi bruger disse leverandører (databehandlere), som kun må behandle oplysningerne efter vores instruks:

Simply.com (Danmark): drift af hjemmesiden og afsendelse af e-mails fra siden
Stripe: betalinger
Google: besøgsstatistik (Google Analytics, kun med dit samtykke) og videoer (YouTube)
Apple, Google, Mozilla eller Microsoft: leverer push-påmindelser til din telefon, hvis du har slået dem til. Beskederne er krypteret.

Vi udleverer også oplysninger til myndigheder, hvis loven kræver det.

Overførsel til lande uden for EU

Stripe og Google er amerikanske virksomheder. Overførslen sker under EU-U.S. Data Privacy Framework, som EU-Kommissionen har godkendt som et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

5. Videoer fra YouTube

Videoerne på NemMat ligger på YouTube. Når en side med en video vises, hentes videoens billede fra YouTube, og selve afspilleren hentes, når du trykker afspil. YouTube (Google) behandler oplysningerne om afspilningen efter Googles egen privatlivspolitik.

6. Cookies

Første gang du besøger siden, spørger vi, om du vil tillade cookies. Uden dit ja bruger vi kun de cookies, der er nødvendige, for at siden virker.

Nødvendige cookies holder dig logget ind og husker dit cookievalg (fx wordpress_logged_in_… og cookieyes-consent).
Statistik-cookies bruges kun, hvis du trykker »Accepter alle«. Så måler Google Analytics (_ga og _ga_KS163QHP3V), hvor mange der besøger siderne. Siger du nej, bliver Google Analytics slet ikke indlæst.

Du kan ændre dit valg ved at slette cookies for nemmat.dk i din browser. Så bliver du spurgt igen.

7. Hvor længe gemmer vi oplysningerne?

Konto og fremskridt: så længe du har en konto. Beder du os om at slette den, sletter vi den.
Betalinger og regnskabsmateriale: 5 år fra udgangen af det regnskabsår, de vedrører, som bogføringsloven kræver.
Henvendelser til os: så længe det er nødvendigt for at hjælpe dig.
Push-adresser: indtil du slår påmindelser fra, eller adressen holder op med at virke.
Besøgsstatistik: højst 14 måneder i Google Analytics.

8. Sikkerhed

Al trafik til nemmat.dk er krypteret (https), adgangskoder gemmes krypteret, og adgangen til systemerne er begrænset. Vi tager jævnligt sikkerhedskopier.

9. Dine rettigheder

Du har ret til:

at få indsigt i de oplysninger, vi har om dig
at få rettet forkerte oplysninger
at få slettet dine oplysninger, medmindre vi skal gemme dem efter loven
at få begrænset behandlingen
at få dine oplysninger udleveret i et almindeligt, maskinlæsbart format (dataportabilitet)
at gøre indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af vores legitime interesse
at trække et samtykke tilbage. Det påvirker ikke den behandling, der er sket, før du trak det tilbage.

Skriv til info@nemmat.dk, hvis du vil bruge dine rettigheder. Vi svarer senest inden for en måned.

10. Klage

Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk. Du er også altid velkommen til at skrive til os først.

11. Ændringer

Vi opdaterer politikken, når vi ændrer noget i den måde, vi behandler oplysninger på. Datoen øverst viser, hvornår den sidst er ændret.

Spørgsmål?

Skriv til os, hvis noget er uklart.

Skriv til info@nemmat.dk Kontakt